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分卷阅读19 (第1/2页)
散去呢。他打算玩脏的,在姜枳在别人面前出丑之前,就使绊子逼她离开。既然不能让她主动辞职,那就让她的领导上司把姜枳辞退。心脏的何遇,先是调查清楚姜枳总共打了几份工。在发现都是他常去,而且消费金额已经达到了钻石级VIP地步的场所后,何遇满意地笑了。“看来不需要费什么力气,三通电话就能解决了。”他自信十足地拨通了专属客服电话——姜枳应聘的三家店说是面向大众,但真正能常去消费的至少也是小资水准。场所深知这类人的通性,知道特殊性、差别待遇性,是有钱人们最乐意体验的服务态度,所以就连客服,也分多种渠道。比如,普通用户拨通客服电话需要等待转接,排队;VIP用户相比之下等待的时间会少一些;而钻石级VIP用户则不需要等待。他们有专属的私人客服,享有一对一服务,专门处理他们的问题,并保证,客户所提的建议一定在十分钟内解决。三秒,客服便接通了电话。甜甜的少女音从电话那头响起,训练有素地询问何遇来意。何遇也不绕弯,开门见山道:“你们有个员工服务态度不好,让我失去了消费欲望,我想要注销客户资料。”“何先生,给您带来不愉快的体验,我们感到十二万分的抱歉,但希望您能再给我们一次机会。”客服小姐的声音有点紧张。“能否请您告知我,那个员工的名字或者长相,我们一定会给出一个让您满意的解决方案。”“哦,她叫什么来着,我想想……”何遇笑了笑,“对了,我想起来了,她叫姜枳,长得还挺漂亮的那个,就是脾气太大了。”脾气大?客服小姐摇摇头,知道这个员工死定了,竟然敢在这群有钱人面前闹脾气。她敲打着键盘记录。“她具体对您做了什么,方便告知吗?”“不方便。”何遇懒散地回复,“服务态度不好,单这一条还不够吗?”“够,够的。”客服小姐懦懦地应。何遇又笑:“总之,这名叫姜枳的员工在店内一日,我就一日不会去消费,既然这样,不如直接把我的用户资料注销。”……这样的威胁,哪个不怕?但凡脑子还在的,都知道一个钻石级VIP用户和一个刚入职的兼职工,哪个更重要。游泳馆和健身房没有犹豫,人事直接就注销了姜枳的员工资料。怕她闹事儿,注销的同时还补贴了三个月的工资,直接打进了姜枳的银行卡内。眼看着姜小姐就要走投无路,低眉顺眼地回来求自己了。何遇春风得意地拨通了第三个电话。Serendipity的客服也是在三秒内接通了他的电话。何遇又和她重复了一遍刚刚说过两次的对话。听了他的威胁,客服小姐果然慌张了。“我和人事请示一下,十分钟内给您回复电话,请您到时候抽空接听一下。”“知道了。”何遇还在装样子。
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