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分卷阅读47 (第2/2页)
看重的时候,其他人才会对你看重。贝安终于从这一课毕业了。她问捏着手站在她面前的Lucy:“怎么了?有什么事儿吗?”Lucy低着头看着自己的脚尖:“其实也没什么事儿……就是有个客人,他说,他从咖啡杯中喝出了一根头发,现在正在外面闹事找负责人呢。”“头发?”贝安不可置信的反问。如果说他们的咖啡难喝,倒是可以理解。但是客人在他们咖啡馆中居然能喝出一根头发?怎么可能?!贝安看着站在门边双手相叠,大拇指无意识搓动着Lucy,心下升腾起一股奇怪的感觉。她起身,缓缓走进。Lucy一直低着头。贝安问道:“这头发……不是你的吧?”Lucy霍然抬起头,怒视贝安:“怎么可能!”被冤枉的愤怒很真,可是嘴角还未收拾干净的笑意出卖了她。“你的流程保证没有问题吗?”“没有问题。”Lucy非常肯定,她爱惜自己的羽毛,万万不肯被贝安抓到把柄。“那Chris呢?他那边你有没有发现什么问题?”“没……没有吧。”Lucy想了一下,确定道,“没有。”她说这番话自然不是为了所谓的同事友爱帮助Chris,她想的只有一点,那就是,可不能给贝安推卸责任的机会。“行了,我知道了,我一会儿就去。”贝安心下了悟,”你先安抚一下他的情绪,叫Chris过来。““好的。”Lucy乖顺的点点头,她伸手去握办公室的大门,手突然顿住,她担忧的看着贝安,“您可快点出来啊,这么棘手的事情当然要负责人才能够解决的呢。”贝安看着玻璃门被关上,长叹了一口气。原来一切都在这等着她呢。之前的乖顺都是伪装,静等着发生今天这样的事情来给她个下马威。客人投诉这件事情Lucy解决不了吗?当然不是。她长得漂亮又能言善辩,之所以能够称霸这间咖啡馆的大厅服务就是靠的这两项相辅相成的技能。怎么可能在贝安来了以后就失灵了呢?Chris在她思考间,敲了敲门。“Chris,”贝安需要跟他确认一件事情,“你能跟我保证整个制作过程都不会有问题吗?”“我保证!”Chris毫不犹豫的脱口而出,他在外头已经遭受过一轮顾客的洗礼,觉得自己作为咖啡师的尊严受到了极大的侮辱,整个人急的胀红了一张脸,“贝经理,你一定要相信我。”贝安点点头,非常肯定的告诉他:“我相信你。”Chris松了一口气。她曾经也遇到过这样的事情。当被外人愿望指责的时候,她是多么希望自己的上司能够出来在了解情况以后坚定告诉她一句“我相信你”,而不是为了平复顾客的心绪无原则的指责员工。曾经的她只能被无原则的指责,而今天的她不希望别人也产生这种失望感。“那Lucy呢?”Chris很老实,他认认真真的思索着,然后回答道:“没有。客人不多,我给他拉了一个他点的特殊的图案,所以特别关注Luc
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